روز وب

ارائه دهنده سرویس های میزبانی وب ، ثبت دامنه و طراحی وب

روز وب

ارائه دهنده سرویس های میزبانی وب ، ثبت دامنه و طراحی وب

۵ مطلب با موضوع «اخبار و اطلاعیه ها» ثبت شده است

پیرو اطلاعیه قبلی مبنی بر مشکل در سرور یک ینوکس ، به اطلاع میرسانیم مشکل بعد از شناسایی کاربر خاطی برطرف شد.
حدودا با ریبوت سرور نیم ساعت سرور از دسترس خارج شد و بعد از ان بدون مشکل لود شد.

در جریان باشید از این پس با کاربرانی که با بی ملاحضگی موجب چنین مشکلاتی میشوند برخورد شدید خواهد شد و نظارت روی همه اکانتها از این پس بیشتر میشود.
لطفا سایت خود را از کدهای سنگین ، اسکریپتهای نظیر چتروم و ... بهینه کنید
موافقین ۰ مخالفین ۰ ۰۲ شهریور ۹۲ ، ۱۶:۲۰
درود
به دلیل سواستفاده برخی کاربران سرور لینوکس از ساعتی پیش از دسترس خارج شده است که به دلیل لود بالای سرور هست ، یکی از سایتهایی که باعث ایجاد این مشکل شده اند مشخص شده اند ، در حال برسی بشتر هستیم و با انسداد آن ها سایتها با سرعت سابق در دسترس هستند .

سرور در حال حاضر آپ هست منتها برای برخی به کندی باز شده یا با خطای تایم اوت روبرو میشوند.

تا ساعتی دیگر برطرف خواهد شد و با کاربران خاطی برخورد میشود
موافقین ۰ مخالفین ۰ ۰۱ شهریور ۹۲ ، ۱۳:۱۳

خدمت مشتریان محترم عرض میشود پیرو پست قبلی که اعلام قطعی شد این مورد کنسل شد و مشکل به طور کامل رفع شده است .


از مشتریان گرامی که با ما همراه بودند و در مورد این مشکل ناخواسته ناشی از یکی از سایتهای مشتریان صبر پیشه کردند تشکر میکنیم و امیدواریم این امر به حساب کوتاهی ما گذاشته نشود.با تلاش های شبانه روزی مسئولین روز وب بدون تغییر منابع و داون تایم دوم مشکل حل شد و هم اکنون با تغییر آی پی کلیه سایتها فعال هستند


جهت جبران این مورد به زودی تخفیف های دوره ای و افزایش مدت استفاده از سرویس را خواهیم داشت .

سپاس از بردباری شما

موافقین ۰ مخالفین ۰ ۲۰ فروردين ۹۲ ، ۱۷:۳۲
در حال بکاپ گیری از اطلاعات هستیم.پس  از پایان فرایند پشتیبان گیری سیستم عامل سرور مجدد نصب میشود و سرور به بهترین منابع نرم افزاری و سخت افزاری تجهیز خواهد شد

در این مدت زمان شاهد داون تایم هایی خواهیم بود . تا پایان این اقدام سایت خود را بروز نکنید و حتی الامکان از سایتها بکاپ داشته باشید

جهت ارتباط با ما نیز تنها و تنها از طریق ایمیل پشتیبانی اعلام شده در تماس باشید . همکاران ما آماده پاسخگویی به سوالات شما هستند

ما را از لطف خود محروم نکنید
برای شما خبرهای خوشی داریم


موافقین ۰ مخالفین ۰ ۱۹ فروردين ۹۲ ، ۱۸:۵۹
به دلیل مورد نرم افزاری در سرور لینوکس ناچار به مسدود سازی سرور شدیم.زمان داون تایم ذکر شده بین 30دقیقه  تا یک ساعت تخمین زده شده بود که به خاطر مشکلات ناشی از فایروال و لود بالای سرور توسط دیتاسنتر مسدود شدیم

هم اکنون مشکل رفع شده و سرور ها باز هستند منتها نیاز به هماهنگی بیشتر جهت جلوگیری از هرگونه مشکل اضافی دیگر میباشد که امیدواریم هرچه سریعتر طی 24 ساعت آینده برطرف و با خیال راحت سرویس ها فعال شوند


سرور به جدیدترین و قدرتمندترین سخت افزار و نرم افزارهای امنیتی تجهیز خواهد شد و با مانیتورینگ بیست و چهار ساعته در خدمت دوستان هستیم

ما را از همیاری و شکیبایی خود محروم ننمایید



موافقین ۰ مخالفین ۱ ۱۷ فروردين ۹۲ ، ۱۶:۰۸